春节长假庞大的出游大军中除传统的随团游、近年来兴起的自助游外第三种旅行方式引起了人们的关注———
互助游·现象
大年初一,孙红背上背包准备出发去桂林。与普通旅游者不同的是,目的地已经有一个全程招待的“土著”朋友正在等待她的到来;与普通朋友不同的是,她们此前甚至从未见过面,虽然她们在自己的互助旅游网上早就“混”得无所不谈了;与普通的旅游者不同的是,孙红的荷包里只带了600元钱,因为这刚好够她旅游来回的交通费,她的朋友将负责她的全部食宿,而作为回报,她将在那位朋友到北京旅游的时候,提供给她相同的“服务”。
这些人正在尝试的是一种在世界上都还算是新鲜的旅游方式———互助旅游,在中国,这个群体正在迅速增长。
-利用网络结识的“互助游”悄悄蔓延渐成气候
苏州25岁的小伙子仲一跟网友互相帮助,花3000元游遍了全国16个省市31个城镇,所到之处全由当地网友招待。之后有网友到苏州,他也同样热情款待,提供食宿的同时,还兼任导游。他说这样的旅游,不仅省钱,而且比传统的随团旅游更有深度,更能了解当地的风土人情和文化。于是,他写了一本《互助游———全国大串门》的书,把他与网友互相帮助旅游的故事讲述出来。同时他还开设了仲一Trip周游地球的个人网页,修建了一个与网友互助旅游的平台。由此,通过网络相熟相知,进而互助旅游,一下子成为不少网友都衷情的方式,网友们称之为“互助游”。
“我身边的互助游组合已经有很多,和我‘互助’过的朋友们,现在都已陆续行动起来,开始了他们的互助旅程。有的网友兴奋地将这样的互助旅游称作‘全国大串门’”!
“过年的时候,我广州的朋友来苏州玩,我接待了她,之后她又去了杭州,那里同样有网友接应她。现在也许杭州的网友正在广州的北京路上逛街呢……我妈开始不理解我为什么要去互助游,现在,她自己的网友也多起来,经常能在她嘴里听到‘互助游’这几个字。互助游的魅力一定越来越凸显,已经有不少旅行爱好者说,‘不远的将来,一定有越来越多的旅行者爱上这种互动、经济、个性、时尚的旅游方式!’”仲一这样对记者说。
据不完全统计,每天全国至少有1000名网友在实施互助游。作为挑战传统的随团旅游的方式,互助游以其经济、自主等多种优势,在一个不太狭小的网友圈子里,正悄悄蔓延开来,渐成气候。
-居家互助周游中国的花费居然比平时在家要省!
“从小父母带我随团旅游,去过国内的好多地方,在南京上大学时,也跟同学去过一些地方。毕业工作两年之后,我突然觉得应该走出去换个环境,换个心情,顺便交个朋友,学点儿当地的文化,吃点儿当地的特色美食呢……”作为第一个互助游的尝试者,仲一对记者说,他因为在一家旅行网站工作,亲眼看到一些网友结伴AA制去旅游,于是想起了互助的方式。他首先设了一个自己的网页,在网页上把自己意欲寻求帮助的旅游想法发布出去,同时向网友发出邀请。与此同时,仲一把自己身份的各种信息全部贴上,让每一位网友认识自己。
很快便有网友积极响应。首先他去了无锡,是一位年近六十的老网友招待他的。于是,他开始了他一举多得的互助游。
全部的旅行是分3次出发的:第一次出发5天游了1省2城,第二次出发23天游了5省8城,第三次出发72天游了10省21城。平均每个城市逗留3.2天,花费共计2519.5元(包含火车、大巴等交通费2012.5元和景点门票507元)。因为他全程都是住在网友的家里,吃住都由当地网友招待,所以食宿费用就全部省去了,另外还买了些小东西、坐坐公交车、偶尔打的及其他小开支,这些花费不到1000元,所以整个旅程总计花费了3000多元!这就是网友仲一创造的3000元游走中国的奇迹。
“平均下来,每天花30余元,每月花900余元———周游中国的花费居然比平时在家要省!要不是我的亲身经历,可能谁也不会相信居然能这样旅行。朋友们都说:简直就是免费周游了中国一趟!”仲一这样对记者说。
-有年轻人,还有退休在家的老人
出乎记者意料的是,对互助旅游感兴趣并亲身参与的不仅有年轻人,甚至还有退休的老人也迷恋上了这一旅游方式。
一位50多岁名叫向日葵的网友,已退休在家,上个月和网友从苏州去了大连。她说整个在大连的食宿,全部都是网友招待的,感觉就像走亲戚串门,她在那里玩了10天,10天的时间,天天有活动,还去了海豚公园等几乎所有的风景名胜。接待她的这位网友比她年轻一点,有40多岁。她说网络让她有机会结识更多的朋友,现在有几个相处特别好的,走得像亲戚。其中一个网友,是大连人,现在苏州工作,网名叫双子,平时也经常到她家里喝喝茶什么的。向日葵在上海还有一帮网友,不久前她还去了上海,在上海,她有一个网友群,有16个人,都是40岁至50岁的,平时他们在e话通上视频聊天。这16个人原来是她的一个苏州的网友阿凤的网友们,要来苏州玩,赶上那天阿凤身体不好,结果她就和双子一起去接待那16个人。他们16人,3辆车,在苏州玩一天,还吃了顿饭,大家都非常开心。
据了解,互助游已经在一个相当广泛的网友们,尤其是在一些大学生中间流行开来。互助游已经俨然成为一种旅行新趋势!甚至更有业内外人士声称:互助游是继随团游、自助游后的第三代旅行方式,这股新浪潮正在风靡全球,全世界每天都有人在加入互助游这种旅行新体验中来。
互助游·探讨
安全否?卫生否?
记者关于健康卫生的提问遭到网友的嘲笑
47岁的薛寒先生对记者说:“互助游的旅途看似是一个人的行程,其实是一个集体行动,一种特定范围内的集体活动。它在邀请者和被邀请者以外,还有着第三者、第四者或者更多人在关注和支持。公开分享旅程,才能建立和积累个人信用,诚信交友才能不断扩展朋友圈。互助游的公开性也使得它的安全性相对比较高,邀请者和被邀请者都有安全感。”
互助游最核心的前提是互相信任。要得到帮助,首先就要赢得别人的理解和信任。为了尽可能做到这一点,网友们都准备了充分的个人介绍,把自己所有真实的生活信息都拿来和网友交流。这样,虽然彼此没有见过面,但把自己完全彻底地“暴露”在网上,让有意与其互助的网友首先产生信任。同样,对于邀请他的网友,也尽量多地在网上了解对方,甚至有时候,要跟网友在QQ上视频一下,互相“见个面”。
-公开行程细节确保安全
记者采访了多位参与互助游的网友,就安全一事,他们的回答出奇相似。向网友发布自己的旅游行程细节,为的是让大家知道他在哪里,跟谁在一起,是互助游网友们采取最多的安全保障方式之一。
仲一对记者说,他每次确定了一次旅游行程之后,都会把信息发在自己的网页上面。与此同时,他还会把他每天的行踪随时通过短信和电话的方式跟家人朋友通报,让大家了解他的一举一动。家人、朋友乃至网友,对于每个他要去的家庭都有预先记录,去之前也会联络妥当。一方面为了安全,另一方面也为了防止有人儿戏,让人白跑一趟。
27岁的北京人潘敬平,今年9月曾应一位网友之邀去了青海和西藏。潘敬平对记者说,安全,永远是人最关注的,可在网上相识,不确定的因素比较多,所以,他觉得互助游在未来两三年内可能还只局限在一个相对固定的小圈子。只有当社会诚信系统建立起来后,“互助游”才是类似分时度假的一种省钱方式。而且,它要比观光游深度得多,它体会的是当地最本真的生活状态。“如果参加旅行团的话,你能吃到成都人在家里做的抄手,喝到藏家自酿的青稞酒吗?”
-互助游应建立于稳定网络社区基础上
互助游最好的形式是基于一个稳定的网络社区,比如某些知名度很高的论坛等,在其中混迹多日的、友情比较稳定的朋友之间可以建立这样的旅游模式,因为在网上很了解,知根知底。
-安全卫生尚无保障
至于卫生安全,网友则说,那只能靠自己的判断了,住酒店也存在安全问题。记者在一个网友的自我介绍里边看到,他将自己的所有情况几乎没有保留地全部“曝光”出来,他就读过的学校、工作单位、生活照片,甚至小时候的照片,从毕业证书到身份证、献血证等等,还有他每次旅游回来的照片,所有能够证明他真实的资料,都放到了这个“叶子”上,但惟独没有提及的,就是他的健康状况和患病史。于是记者在msn就旅游居家卫生安全的问题,与一位网友进行沟通。
记者问:“当你邀请一位网友来家里住的时候,你肯定不好意思问人家得没得过传染病吧?”不想这位网友充满嘲笑:“您想得太多了,想这么多,只能待在家里。出去旅游总比待在家里危险因素要多一点。”虽然言语中有点不满情绪,但说明网友们之间的来往单纯且简单,他们彼此之间的信任度要远远高于现实生活中普通人之间的信任。
互助游·法规
晚规范不如早规范
旅游管理部门表示关注相应的研讨会也曾召开过
北京市旅游局一位处长对记者说,目前由网友通过网络结识,并互相帮助旅行的方式,他们已经开始关注。网络除了沟通以外,其本身不具有任何组织职能。而在网上建起的一些兴趣俱乐部,有的注册有的没有注册,搞一些活动,有的为了盈利有的为了兴趣,整个市场相对比较混乱。传统的旅行社都有上级主管部门,而且都有保证金做抵押,一旦出了问题,其主管部门会出面进行协调。互助游虽然纯属个人行为,但也应该有相应的法律法规对其进行规范。
目前,互助游还仅限于一些不太广泛的网友圈子,但随着规模的扩大,难免会有一些投机分子做些手脚。这种事晚规范不如早规范,等到它发展到一定程度,问题自然也会随之暴露出来。
有消息说,国家旅游局相关人士也已开始关注利用网络开发的网友“互助游”。记者拨通该局质检部门的电话,虽然因为种种原因未能如期采访有关管理人员,但一位工作人员在接听电话时称,“互助游早听说了”。而一位业内人士则对记者说,相关的管理规定和条例,目前已经在研究制定中,相应的研讨会也曾开过。“互助游”现象引起了各级管理部门的注意。
互助游·声音
从事旅游领域研究的李同德表示———
是好事但需解决安全保障
神州新纪录规划设计研究院总规划师李同德先生长期在旅游领域从事研究工作,他说,互助游是个好事,作为一种新兴的旅行方式,是应该并值得提倡的。
“可以节约成本,吃住在家,肯定比酒店要便宜。同时还能减少一些没必要的麻烦。对普通公众来说,互助游最重要的是‘助’到一个地方旅游,住对方家里,对方可以介绍一些经典景区和风俗。同时自己能设计行程,想去哪里玩,玩多长时间,全都可以依着自己的兴致,不像有些商业旅行社,所有景点事先设计好,不能延长时间,也不能缩短时间所有的景点都得跟着走,走马观花。”
李同德强调:“目前急需解决的是安全保障,现在互助游还没有推广开,相关的法律法规还没有跟上。”
李同德说:“这件事在有一定文化素质的知识界,或者文化修养相对比较高的公民中,提倡一下还是可以的。”